洛阳怎么样去和客户交谈

　　八大技巧：

　　1，预先框视法(让客户没有压力，如客户开始就感觉有压迫恐惧的话，你就很难完成以下的过程了!)

　　2，假设问句法(对最终利益用问句方式向客户询问)

　　3，下降式介绍法(将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户，把对他最主要的，最吸引他的入在前面讲)

　　4，找出樱桃树(我们要想尽一切方法了解，找出客户的购买点，观察其诱因及其利益点)

　　5，倾听的技巧(A，不要打断客户讲其自己的想法。B，当客户讲完后，要你讲时，你应该暂停3-5秒，向你问题时也应一样。C，保持微笑，可以模仿客户的动作。D，如有不了解应询问，与客户接轨)

　　6，互动介绍法(我们尽可能让客户参与到自己的设计中来，我们签单的整个过程像一球赛，你是队长，顾客是球员，在这里没能观众哟!随时注意调动客户的心理状态，保持幽默感)

　　7，视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景，如你可以找一张效果客户感觉不错的效果，并且跟他说他家的房子设计差不多像这样，但这张设计还有些不到位的地方，在您的房子设计中我会把它做得更全面些，这样他对自己家的感觉是完全不一样的)

　　8，假设成交法(找出樱桃树，介绍自己的设计时所应考虑的细节中，客户在乎的什么，找出其购买的价值观，三个利益点中最重要的一个是什么)

　　整个过程中，我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，应不断让客户参与到设计中来，我们应让客户面前的灯亮得更多，(假设你与客户面前各有一盏灯，谁说话谁面前的灯就会亮)